Гарантія та повернення
Ми прагнемо забезпечити високу якість нашої продукції, щоб кожен покупець залишився задоволеним своїм вибором.
місяців гарантії
На всі наші дзеркала поширюється гарантія 12 місяців з моменту покупки. Заводський дефект — безплатно відремонтуємо або замінимо.
Гарантія не покриває
- Механічні пошкодження, спричинені неправильним використанням або транспортуванням.
- Пошкодження через контакт з агресивними хімічними речовинами.
- Невідповідність розмірів або дизайну, якщо товар виготовлений за індивідуальним замовленням.
Повернення та обмін
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо дзеркало не використовувалося та збережено товарний вигляд, упаковку і комплектуючі.
Виняток: Повернення не здійснюється, якщо дзеркало було виготовлене за індивідуальними параметрами (нестандартні розміри, додаткові опції).
Як оформити повернення
- 1Напишіть нам на e-mail або через форму на сайті з причиною повернення.
- 2Підготуйте товар до відправлення та погодьте спосіб повернення з менеджером.
- 3Після отримання та перевірки товару ми повернемо кошти на ваш рахунок до 7 робочих днів.
Виробництво під замовлення
Виготовлення дзеркал за індивідуальним замовленням — 3–10 робочих днів залежно від складності та опцій (підсвітка, підігрів, smart-дисплей, аудіосистема).